利润下降14.6%,流量收入难以为继,中国移动首次公开新体系战略
2019年8月8日,中国移动发布2019年中期业绩报告。
报告显示,2019年上半年营运收入为人民币3894亿元,下降0.6%,其中通信服务收入实现人民币3514 亿元,同比下降1.3%;净利润为561亿元,同比下降14.6%。继今年一季度之后,中国移动营收、净利继续双双下滑。
不过,报告表示中国移动的盈利能力依然持续保持全球一流运营商领先水平,自由现金流持续保持健康。
移动流量收入负增长
如上图所示,流量红利快速消退、市场竞争加剧、提速降费持续和转型资源投入增加,如四大重担一般压在中国移动的身上,让这头大象艰难前行。
业绩报告显示,在个人移动市场方面,手机上网DOU同比上升140.9%,但移动ARPU值同比下降10%,手机上网收入同比下降1.5%,可见降费幅度之大,市场竞争之激烈。报告显示,手机上网资费下降了61%。
中国移动的新闻稿开篇直言,随着传统通信业务市场趋于饱和,流量红利快速消退,简单依靠传统要素投入来推动业绩增长难以为继,行业整体呈现负增长,公司的收入和盈利也承受较大压力。
家庭和政企市场保持高增长
尽管2C业务出现负增长,但可喜的是,在2H和2B市场方面,中国移动保持了双位数高速增长。业绩报告显示,家庭市场收入同比增长21.3%,政企市场收入同比增长15.7%。
在有线宽带方面,客户数净增1820万户,达到1.75亿户,ARPU值保持稳定;其中魔百和达1.11亿户,渗透率为68.7%,收入达人民币62亿元,同比增长59.7%。
在政企市场方面,政企客户达792万家,同比增长18.1%,并计划2019年全年突破1000万,实现集团产品收入快速增长。
首次公开新体系战略图
面对当前局势,随着人口红利快速消退,依靠传统市场显然难以维持增长,为此,中国移动因势而变,首次公开构建新体系战略图。
如上图所示,新体系以原来的“大连接”和“四轮驱动”为底座,新增了“全面实施5G+计划”基石,以“转型升级”和“改革创新”为支柱,推进高质量发展,创世界一流企业。
转型升级
转型升级,即以融合、融通、融智为关键路径,扎实推进转型升级。
融合
融合,指围绕客户需求,以融合为基础,在丰富融合产品、强化融合营销、推动融合运营上下功夫,拓展市场空间。
在丰富融合产品方面,中国移动将加大与知名互联网企业合作,打造“流量+内容+应用”融合产品,促进流量快速增长;并在家庭和政企市场方面,持续努力打造一站式智慧家庭和智慧政企服务,充分满足客户多样化的应用需求。
在强化融合营销方面,中国移动立足个人、家庭、政企用户市场交叉身份属性,强化基础业务融合,积极探索2H2C、2B2C的家庭、政企与公众的融合拓展模式,针对性开展网龄、积分、会员等融合营销,积极推进品牌重塑,精准满足用户差异化消费需求。
在推动融合运营方面,中国将加快打造全网一朵“移动云”,建设云资源池间高速互联专网,实现云网智能连接。强化云、网、端、边协同,推出“云+网+DICT”智能化服务,打造高品质、低时延、端到端、差异化用户感知。
融通
融通,指以融通为载体,通过能力共享、渠道互通、数据汇通,达成业务互促,增加整体价值。
在能力共享方面,围绕智能家庭、互联网和物联网,中国移动将持续推进数字家庭开放平台、统一认证平台以及物联网能力开放平台(OneNET)迭代升级和融通发展。
在渠道互通方面,中国移动积极顺应互联网化消费和新零售需求升级的趋势,构建全方位、全触达的渠道体系,强化线上线下协同发展。
在数据汇通方面,中国移动将进一步强化全量数据汇通,释放资源价值,提高运营能力、响应速度和服务水平。
融智
以融智为手段,为生产经营全流程、全环节注智,提升运营效率。中国移动正在不断完善智慧中台,建强人工智能、大数据等智慧应用,提升对网络、市场、服务、安全、管理等各领域的支撑能力。
改革创新
中国移动正全面深化改革创新,以强能力、聚合力、激活力为出发点,加速构建协同高效的组织运营体系。
中国移动已完成政企、云服务、家庭业务、国际业务领域的组织运营体系改革方案,以政企分公司为基础成立政企事业部,以苏州研发中心为基础成立云能力中心,以杭州研发中心为基础成立智慧家庭运营中心,设立总部国际业务部,加速打造云服务、家庭业务领域的核心能力,全面提升政企市场、国际市场领域的统筹和拓展能力,充分发挥总部管总、区域主战、专业主建的协同优势,实现“要素”与“能力”的动态组合,打造公司收入增长新动能。
打造“5G+”新优势
中国移动将全面推进“5G+”计划,包括5G+4G、5G+AICDE、5G+Ecology、5G+X。
5G+4G
推动5G和4G技术共享、资源共享、覆盖协同、业务协同,充分利用4G站址、传输资源,低成本高效建设5G网络。年内,中国移动将在全国范围内建设超过5万个5G基站,实现50个以上城市5G商用服务。
5G+AICDE
融合5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等新信息技术,打造连接与智能融合服务、产业物联网专网切片服务、一站式云网融合服务、安全可信的大数据服务、电信级边缘云服务等能力,打造以5G为中心的泛在智能基础设施,构建更多新能力,推出更多新应用,拓展更多新场景,催生更多新业态,努力成为领先的新型智慧城市运营商。
5G+Ecology
全面构建5G开放型生态体系,联合信息通信业上下游企业、重点垂直行业、社会各方创新力量、高校科研院所以及其他电信运营企业,携手打造5G生态“朋友圈”。
5G+X
通过做好上述三个“5G+”来实现“5G+X”,加速推动5G在更广范围、更多领域的应用,融入百业、服务大众。